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“以‘IT+流程+AI’賦能增強業務的態勢感知、精準控制和智能分析能力，驅動管理變革和效能提升。”

——摘選自南方電網廣西電網黨委書記、董事長胡帆署名文章

近日，廣西電網流程體系建設咨詢項目正式啟動，公司將攜手微宏科技，以始為終，構建基于“戰略單元-業務單元-作業單元”三級架構的公司流程運營體系，驅動組織管理高效。

1.用流程打造一流管理“利劍”

廣西電網公司是世界500強企業中國南方電網公司的全資子公司，承擔著為廣西經濟社會發展提供可靠優質電力保障的重任，是廣西區內資產規模數一數二的特大型企業。十四五時期，是廣西電網加快向“三商”，即智能電網運營商、能源產業價值鏈整合商、能源生態系統服務商轉型，向世界一流企業進軍的關鍵時期。但錨定世界一流企業，必須有與之相匹配的世界一流管理能力作為支撐。

為此，本次廣西電網攜手微宏科技，在頂層設計的棋盤上邁出了強化的一步，通過流程咨詢輔導，深化“架構化、流程化、數字化”建設路徑，推動公司管理從經驗型向流程驅動型轉變。

圖：廣西電網公司投資建設的廣西首個光儲超充放綜合能源站

2.流程化微咨詢，構建敏捷高效流程體系

了解業務現狀，診斷客戶問題，微宏科技流程專家與項目組成員將為廣西電網管理主流程“問診把脈”，并進行梳理優化：

1.調研梳理，內外結合定計劃。通過解讀戰略，結合業務實際識別關鍵能力，全方位無死角調研訪談關鍵人員，確定其管理流程面臨的挑戰與問題，并對標業界優秀實踐，分析差距與不足，完成系統性、結構化總結。

2.梳理架構明方向。向上承接戰略，向下以核心業務為主線，構建公司業務的管理地圖，繼承優化流程總架構和各領域主干流程架構L1-L3級，打造實用性更強、柔性更高的流程架構，為后續管理變革提供框架和基礎。

3.分層分級建體系。按照價值鏈進行結構化設計，使得流程之間的上下游接口、支持關系明確，讓不同級別、不同層次的流程規范不同管理層次的工作，以實現戰略目標的有效傳導、管理控制的有序進行和業務操作的高效執行。

4.長效機制展未來。基于現狀和未來的發展需要，建立承載戰略、契合業務需求的組織制度及流程管理機制，形成公司統一的流程管理運營體系。

5.培育流程人才隊伍。通過實際流程梳理中的 “傳、幫、帶”活動，提升內部人員流程優化能力，促進流程管理常態化、例行化。

在后續的合作中，雙方還將進一步深化落地流程運行和自動化、流程分析和優化，用IT固化流程咨詢結果，對流程進行平臺化、結構化和可視化管理，以實現流程架構搭建、流程在線設計、發布、宣貫、監控、優化的PDCA管理循環，確保全流程貫通，讓集團的業務流程價值得以更完整體現。